交通：重慶西-桂林西往返二等座（動車票為實名隨機出票，旅行社只保證每人一個座位，不能保證連號在一起或在一個車廂內），當?shù)乜照{VIP旅游車，每人一正座（21座以下的車型均無行李箱）

住宿：全程入住當?shù)厥孢m型酒店（當?shù)匚磼炫茦藴剩?，酒店設施：干凈，衛(wèi)生，獨衛(wèi)，空調；

桂林參考酒店：河悅大酒店、尊皇大酒店、北桂商務酒店、紫金花金灣酒店、開元大酒店、唯美四季、航天大酒店、雅斯特大酒店、三佳大酒店、城市便捷火車站店、漢庭紅頭嶺店、一方精品酒店、翠竹大酒店、民航大酒店、天豪大酒店、金尊漢庭大酒店、城市便捷東二環(huán)店、錦豪商務酒店、金水源大酒店、紫滕花大酒店、盛世中華、豪美大酒店、芳華大酒店、錦繡瀟湘、漢庭北站店或同級

陽朔參考酒店：古岸悅楓酒店、河岸竹林、十里郎人文、青源大酒店、萬紫千紅、喆啡大榕樹店、天倫酒店、新陽酒店、粵陽大酒店、畫中游貴賓樓、景鑫大酒店、金閣大酒店、格林豪泰、尚客優(yōu)快捷酒店、寶峰大酒店、萬景6號樓、田家河大酒店、金勝假日酒店、君山大酒店、粵鄉(xiāng)大酒店或同級

備注：桂林為國家三線以下旅游城市，酒店各項標準偏低，主要以衛(wèi)生舒適為主，提前做好心理準備哦！

如客人對上述參考酒店安排不滿意，處理方案如下：

1、按實收價格退給客人自行訂房！

2、可自補當時差價升級客人滿意的更高標準酒店！

3、如若遇以上酒店無房情況下，可安排同等級酒店！

用餐：全程含4早3正（正餐20元/人/正，早餐自助，團隊正餐十人圍桌、八菜一湯，不足十人菜數(shù)相應減少，其中一餐升級99元七星級酒店大公館自助宴，散客當團不足4人正餐自理）

景點：均只含首道景點門票（不含景區(qū)電瓶車及自理項目；贈送項目，如遇不可抗拒因素無法成行，門票不退）；此行程為超值特價行程，均已享受打包優(yōu)惠價，故持有軍官證、老年證、殘疾證等優(yōu)惠證件及其他特殊身份人士，無費用可退；若行程中自愿放棄景點、用餐，費用無退還，敬請理解！

導游：專業(yè)持證導游講解服務（不足八人提供導游兼職司機服務）

兒童：1.4m以下兒童只含正餐餐費半價和車位費，其他費用不含；只含半餐+車位的兒童超高產生的門票，費用敬請家長自理！包括贈送景區(qū)，超高費用敬請自理！

保險：只含旅行社責任險，建議游客自行購買旅游意外險；

1、自由活動期間交通費、餐費、等私人費用；

2、不提供自然單間，產生單房差或加床費用自理。非免費餐飲費、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等費用；

3、行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區(qū)內電瓶車、動車票等費用；

4、兒童報價以外產生的其他費用需游客自理；

5、購物場所內消費；

6、不含旅游意外保險及航空保險，因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導致的人身財產損失而額外支付的費用；

7、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用；

8、“旅游費用包含”內容以外的所有費用

因人力不可抗力或已盡合理注意義務仍無法避免，導致部分景點、餐等無法正常安排，則按照旅行社打包優(yōu)惠價格現(xiàn)退予客人；

1、全程使用空調旅游車，每人一個正座位，人數(shù)不足8人，提供導游兼司機服務。如有特別要求車輛，請?zhí)崆罢f明，重新核價。旅游車到景點、餐廳期間客人統(tǒng)一下車，不在單獨開車門給客人上車休息和開空調。貴重物品不能存放在車上。

2、由于旅行社組織的是散客拼團線路，未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團，否則由此造成的不便或問題，我社不承擔責任。

3、桂林酒店標準比內地偏低，請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季（每年3月1日至10月15日之間及特殊節(jié)假日）酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權調整為同等級標準以上酒店。酒店的退房時間為中午的12:00，返程為晚班機的旅游者可把行李寄存在酒店前臺后自由活動或自補房差開鐘點房休息。

4、行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產品用餐標準操作，不含酒水。桂林用餐口味較辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議旅游者用餐可提前和導游溝通少辣，多辣。

5、行程所含門票指進入景區(qū)的首道門票，不包括該景區(qū)內電瓶車或景區(qū)內其他另行付費景點門票。行程中所含的所有景點門票已按景點折扣門票核算，故客人持有軍官證、殘疾證、老年證等優(yōu)惠證件及其他特殊身份人士，則無退還。如遇人力不可抗拒因素或政策性調整導致無法游覽的景點，我社有權取消或更換為其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調整；景區(qū)后括號內備注游玩時間為抵達景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時間。

6、本行程為可推可購物行程，其中部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如在自由活動期間有購物需求，請自行前往；當?shù)刭徫飼r請慎重考慮，把握好質量與價格，務必索要發(fā)票，當?shù)靥禺a有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請到正規(guī)大型超市購買，切忌到路邊小店購買假冒偽劣產品。

7、維權事宜注意：客人必須填寫“游客意見書”，如果客人在意見單上填寫“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產生的后續(xù)爭議。請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決（決不把問題帶回組團社），請組團社告知游客/領隊/全陪，返程后我社不接收投訴！旅行社不受理因虛假填寫或不填意見書而產生的后續(xù)爭議和投訴；

8、贈送項目：如因原因時間、天氣、不可抗力等特殊原因無法游覽，則取消，無費用可退，具體解釋權歸我社所有，感謝理解。

9、☆本公司對以上條款保留最終解釋權。

1. 現(xiàn)金支付；
2. 銀聯(lián)卡刷卡支付；
3. 支付寶、微信掃碼支付。 詳細付款方式說明